Privacy policy

Atelier R（以下、「当社」といいます）は、当社が運営するウェブサイトおよびリンク先のECサイト（以下、「本サービス」といいます）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．個人情報の取得について

当社は、本サービスのご利用にあたり、以下の個人情報を取得する場合があります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、配送先情報、購入履歴、お問い合わせ内容
これらの情報は、適正かつ公正な手段により取得いたします。

2．個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
・商品の発送および決済手続き、ご注文内容の確認・連絡、お問い合わせへの対応、商品・サービスに関するご案内、サービス向上のための分析・改善

3．個人情報の管理

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を厳重に管理いたします。

4．個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
・法令に基づく場合
・商品配送、決済等、業務遂行に必要な範囲で業務委託先に提供する場合
※この場合、当社は委託先に対し、適切な管理を求めます。

5．外部サービスの利用について

本サービスでは、ECプラットフォーム、決済サービス、配送業者等の外部サービスを利用する場合があります。
これら外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
※この場合、当社は委託先に対し、適切な管理を求めます。

6．個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7．プライバシーポリシーの見直し

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。

8．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
・お問い合わせフォーム

会社概要

・屋号：Atelier R（アトリエ アール）
・所在地：群馬県前橋市
・事業内容：ハンドメイド和雑貨の企画・製造・販売（EC含む）
・主な取扱商品：和紙による折り鶴アクセサリー
・販売方法：当社指定のECサイト、委託販売、卸売
・事業開始：2025年3月
・お問い合わせ：お問い合わせフォームをご利用ください